بیانیه ماموریت شرکت بناگستران آینده ساز (اگنس)

ماموریت شرکت بناگستران آینده ساز (اگنس)، تعریف کننده دلیل وجودی، حوزه فعالیت و تعهدات بنیادین ماست. ما در ده بند زیر، مسیر خود و چرایی گام نهادن در آن را برای تمامی ذینفعان تشریح می کنیم.

1. تحول در صنعت ساختمان از طریق صنعتی سازی و تولید پیش ساخته: ماموریت اصلی ما، ایجاد یک تغییر پارادایم در روش های سنتی، پرهزینه و زمان بر ساخت وساز کشور است. ما با تمرکز بر تولید صنعتی قطعات بتنی پیش ساخته در کارخانه ای مجهز، سرعت اجرای پروژه ها را به طور چشمگیری افزایش، هزینه های کلی را کاهش و قابلیت پیش بینی و کنترل کیفیت را به سطحی بی سابقه می رسانیم. هدف ما جایگزینی این روش های مدرن به عنوان گزینه اول مهندسان و کارفرمایان است.
2. عرضه محصولات بتنی با بالاترین استانداردهای کیفیت، دوام و ایمنی: ما متعهدیم که هر قطعه ای که با برند اگنس عرضه می شود، تجسم عینی تعهد به برتری است. این امر با بهره گیری از بهترین مواد اولیه (مانند سیمان مرغوب کارخانه دلیجان)، استفاده از فناوری های پیشرفته (نظیر خط تولید تمام اتوماتیک پرس خشک MASA آلمان) و نظارت سه لایه آزمایشگاهی حاصل می شود. محصولات ما نه تنها نیازهای فنی امروز، بلکه بارها و تنش های دهه های آینده را با اطمینان تحمل خواهند کرد.
3. ارائه راه حل های جامع مهندسی از مرحله ایده تا تحویل نهایی: اگنس تنها یک تولیدکننده نیست؛ ما یک شریک فنی هستیم. ماموریت ما ارائه طیف کاملی از خدمات است که فراتر از فروش محصول می رود و شامل مشاوره تخصصی در طراحی، محاسبات فنی، برنامه ریزی تولید، مدیریت لجستیک حمل و نصب ایمن و حتی آموزش پیمانکاران می شود. ما همراه مشتریان خود از نخستین نقشه ها تا بهره برداری از سازه، قدم برمی داریم.
4. پاسخگویی به نیازهای متنوع بازار با توسعه مداوم سبد محصولات: ما درکی عمیق از نیازهای مختلف بازار داریم؛ از کفپوش ها و جدول های شهری گرفته تا سازه های پیش ساخته مسکونی و صنعتی، دیوارهای مرزی خودایستا و نیوجرسی های ایمن. ماموریت ما، توسعه مستمر این سبد محصولات و حتی طراحی محصولات سفارشی برای پروژه های خاص است تا اطمینان حاصل کنیم که برای هر چالشی در حوزه بتن پیش ساخته، راه حلی از اگنس موجود است.
5. پایبندی به اصول پایداری محیط زیست و صرفه جویی در مصرف منابع: ما مسئولیت خود در قبال محیط زیست را جدی می گیریم. انتخاب فناوری پرس خشک که مصرف آب را به حداقل می رساند، طراحی برای افزایش طول عمر محصولات و کاهش ضایعات، و بهینه سازی مصرف انرژی در فرآیند تولید، بخشی از ماموریت سبز ماست. ما به ساخت وسازی کمک می کنیم که ردپای بوم شناختی کمتری بر جای بگذارد.
6. جلب رضایت مطلق مشتری از طریق صداقت، شفافیت و احترام: رضایت مشتری محور تمام فعالیت های ماست. ما این رضایت را با تدوین و رعایت “منشور حقوق مشتریان”، شفافیت کامل در قیمت گذاری و شرایط، ارائه اطلاعات فنی دقیق و ایجاد کانال های مؤثر برای ارتباط و پیگیری شکایات دنبال می کنیم. احترام به انتخاب آگاهانه مشتری و وفاداری به تعهدات، اساس روابط بلندمدت ما است.
7. سرمایه گذاری بر نیروی انسانی متخصص و پرورش محیطی دانش بنیان و خلاق: ما باور داریم که نیروی انسانی متعهد و ماهر، بزرگترین مزیت رقابتی ماست. ماموریت ما ایجاد محیطی امن، سالم، احترام آمیز و مبتنی بر یادگیری مستمر است که در آن استعدادها شکوفا شوند. با آموزش های تخصصی، ارتقای مهارت ها و تفویض مسئولیت، بستری فراهم می کنیم تا کارکنان اگنس نه تنها در کار خود متخصص، بلکه در صنعت پیشرو باشند.
8. نوآوری مستمر در فناوری، فرآیندها و مدیریت با تکیه بر تحقیق و توسعه: برای حفظ جایگاه پیشتازی، نوآوری در دیانای ما جاری است. واحد تحقیق و توسعه (R&D) و آزمایشگاه مستقل ما، موتور محرک این نوآوری هستند. ما به طور پیوسته به بررسی و بومی سازی فناوری های نوین جهانی (مانند سیستم های BIM)، بهینه سازی فرآیندهای تولید و بهبود روش های مدیریتی می پردازیم تا همواره یک گام از نیازهای بازار جلوتر باشیم.
9. مشارکت فعال در توسعه استانداردها و ارتقای دانش فنی صنعت کشور: ماموریت ما محدود به مرزهای شرکت نیست. ما خود را بخشی از اکوسیستم بزرگتر صنعت ساختمان می دانیم و تعهد داریم تا با مشارکت در تدوین استانداردهای ملی، انتشار یافته های فنی و تجربیات خود، و همکاری با مراکز علمی و دانشگاهی، در ارتقای سطح دانش و استانداردهای کل صنعت بتن ایران سهیم باشیم و سهمی در پیشرفت جمعی داشته باشیم.
10. ایفای نقش مسئولانه در قبال جامعه و مشارکت در آبادانی ایران: به عنوان یک شرکت ایرانی، خود را متعهد به ایفای نقشی مسئولانه در قبال جامعه و کشور می دانیم. این ماموریت از طریق ایجاد اشتغال پایدار، حمایت از زنجیره تأمین داخلی، مشارکت در پروژه های زیرساختی و عام المنفعه ملی و نهایتاً ارائه محصولاتی با کیفیت که در ساخت ایران فردا نقش آفرینی می کنند، محقق می شود. ما برای ایرانی آبادتر و پیشرفته تر می سازیم.